国庆中秋未到酒店圈杀红眼，抖音带货成摆脱OTA依赖新出路？

酒店行业正悄然掀起一场革命，这场革命是“去OTA化”的，越来越多的经营者开始减少依赖，这种依赖是对携程、飞猪等平台的依赖，他们试图夺回主导地位，此主导地位指定价权以及客户关系 。

佣金压力与利润困境

长期来看，中小酒店直面OTA平台小红书业务下单平台，其佣金抽取比例处于百分之十五至百分之二十五，以平均房价四百元的客房作为计算依据，每笔订单都得支付六十到一百元给平台，这种情况致使实际利润大幅缩减，2023年行业相关数据表明，部分经济型酒店借OTA渠道获取的净利润率已经低于百分之八 。

是这种依赖模式致使客户数据被隔离，酒店无法获取入住旅客的联系方式，酒店无法知晓其消费偏好，所以难以开展二次营销，一位杭州某连锁酒店的经理透露，其门店经由OTA引入的客户复购率未达12%，自有渠道客户复购率为35% 。

内容平台成为新阵地

抖音有庞大用户基数，小红书也有庞大用户基数，这些内容平台具备高互动特性，正成为酒店直销的重要渠道，截至2024年，抖音生活服务板块酒店旅游类目月活跃用户已突破1.2亿，单月交易额比去年增长200% 。

有效转化，在这些平台达成是借助沉浸式内容展示。三亚某度假酒店，存在持续发布赶海实景、海鲜烹饪等本土化内容的行为，这一行为累计收获85 万粉丝，并且其直播间预订转化率小红书业务下单平台，是达到传统渠道 3 倍的数值 。

直播带货模式创新

有一场直播活动 ，开展方是上海外滩悦榕庄 ，该活动采用了组合策略 ，此策略含促销手段与达人助力 ，促销手段推出了 9 折优惠券 ，并伴随着场景化直播展示 ，这场直播活动举办了两场 ，最终两场直播达成了 500 万元的销售额 ，其中 70%的购买者是新客源 。

通过切实解决信息不对称的问题来实施，呈现出得力效果，以直播形式，时时刻刻展示客房实景，还有餐饮服务以及周边设施，将用户决策周期缩减百分之四十，广州白天鹅宾馆在直播里展示珠江夜景房，在当晚售出三百间夜 。

通兑模式与消费升级

有这样一种通兑券模式，它被称作“先囤后约”，这种模式正在改变传统预订方式，该模式具备灵活预约机制，它覆盖了全国500多个城市，用户能够是在有效期内随时做核销，在2023年国庆期间，此类产品销售额同比增长了320% 。”

因该模式导致用户决策时候的风险有所降低，宁波这儿的逸东酒店发布了那种支持随时退的，价值999元的通兑券，上线后的首周就卖出去了2万份，它的核销率超过了65%，而这个核销率跟传统预付订单比起来要高许多 。

情感链接与品牌塑造

，从而在全国酒店直播排名里 ，占据首位 。

文化造就了情感记忆点，这使得其官方账号粉丝互动率提高到8.7%，相关视频播放量突破了2000万 。

多平台差异化运营

有不同的内容平台，这些平台需定制化运营策略，小红书着重于图文种草以及打卡场景，抖音适宜短视频以及直播带货，微信生态用于私域沉淀，深圳硬石酒店借助分层运营，因而各平台转化率平均提高2.5倍。

在行业之中的专家确切地表明，关于内容方面的能力已经变成了酒店的核心竞争力，年份为2024年的行业报告显示，那些持续产出优质内容的酒店品牌，它的直接预订比例已经达到了行业平均水平的1.8倍。

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